Terms & Conditions

Kushtet e Përgjithshme të Biznesit të ID2Y I deliver to you

Këto Kushtet e Përgjithshme të Biznesit (KPB) janë të zbatueshme për:

Përdorimin e shërbimit dhe aksesin në këtë aplikacion, dhe
Çdo marrëveshje ose lidhje tjetër ligjore të ndërlidhur me ofruesin, në mënyrë të detyrueshme ligjore.

Termat e përcaktuar janë të listuar në seksionin përkatës të këtij dokumenti.

Përdoruesit ftohen ta lexojnë me kujdes këtë dokument.

Nëse ekzistojnë kontrata ose marrëveshje të tjera midis ofruesit dhe shitësve, ato kanë përparësi ndaj këtyre KPB-ve. Në raste të tilla, këto KPB aplikohen vetëm si plotësuese dhe në përputhje me dispozitat përkatëse të marrëveshjeve të tilla.

Megjithëse marrëdhënia kontraktuale e lidhur me produktet ekziston vetëm midis përdoruesit dhe ofruesit, përdoruesi pranon dhe njeh se, në rastet kur ky aplikacion është shkarkuar nga Apple App Store, Apple mund të zbatojë këto KPB si një përfitues i palës së tretë.

Ky aplikacion ofrohet nga:

ID2Y I deliver to you
📧 E-mail i ofruesit: info@id2y.ch

Informacione mbi këtë aplikacion

ID2Y, me seli në Aargau, është një ofrues shërbimesh premium të shpërndarjes, i specializuar në dërgimin e ushqimeve dhe mallrave në mënyrë efikase dhe të besueshme.

Ky aplikacion përfshin:

✔ Kjo faqe në internet, duke përfshirë nën-domenet e saj dhe çdo faqe tjetër në të cilën ofruesi ofron shërbimin;
✔ Aplikacione për pajisje mobile, tableta dhe pajisje të tjera "smart";
✔ API (Ndërfaqja e Programimit të Aplikacioneve);
✔ Shërbimin e shpërndarjes;
✔ Të gjitha programet, skriptet dhe dokumentacionet përkatëse.

Pikat kryesore në një shikim

🔹 Aksesi në këtë aplikacion dhe shërbim është i kufizuar për moshat e caktuara. Për detaje, referojuni seksionit përkatës të këtij dokumenti.
🔹 Ky shërbim është i disponueshëm vetëm për konsumatorët.
🔹 Të miturit mund ta përdorin këtë aplikacion vetëm nën mbikëqyrjen e prindërve ose një të rrituri.
🔹 Të gjithë konsumatorët kanë të drejtë të tërheqin porosinë, pavarësisht nga vendbanimi i tyre.

Kushte shtesë

⏳ Koha e pritjes pas mbërritjes

Kur një porosi mbërrin, shpërndarësi pret maksimumi 5 minuta.
Nëse brenda kësaj kohe askush nuk e pranon dërgesën, shpërndarësi largohet dhe fatura e porosisë do të faturohet plotësisht.

🥡 Përgjegjësia për cilësinë e ushqimit

ID2Y nuk mban asnjë përgjegjësi për cilësinë e ushqimit të dorëzuar.
Për çdo problem me cilësinë e ushqimit, klientët duhet të kontaktojnë drejtpërdrejt restorantin përkatës.

🚛 Kompensimi për vonesa

Nëse ID2Y vonohet më shumë se 45 minuta, klientët do të marrin një kupon për një shpërndarje falas si kompensim.

💳 Metodat e pagesës

Pagesa me para në dorë nuk pranohet.
Pagesa në vend është e mundur vetëm me Twint ose kartë bankare.

📉 Mospagesa

Nëse pagesa në vend nuk është e mundur, shpërndarësi merr mallrat prapa.
Në këtë rast, shuma e plotë e porosisë do të faturohet me faturë.

🔞 Kufizimet e moshës

ID2Y nuk shet produkte duhani ose alkool për persona nën 18 vjeç.
Nëse shpërndarësi vëren se marrësi nuk ka dokument valid të identitetit, mallrat mbahen prapa, por shuma e porosisë do të faturohet plotësisht.

Si funksionon ky aplikacion

🔗 Ndërmjetësimi

Ky aplikacion lejon përdoruesit të lidhen me palë të treta (restorante, dyqane).
ID2Y nuk është pjesë e kontratave ose transaksioneve midis përdoruesve dhe shitësve dhe nuk përfiton financiarisht prej tyre.
Produktet e disponueshme në këtë aplikacion janë të listuara si oferta nga ID2Y ose shitës të pavarur.

📌 Kushtet e përdorimit

🔹 Përdoruesit duhet të jenë:
✔ Konsumatorë të zakonshëm, jo kompani apo biznes.
✔ Mbi 16 vjeç.
✔ Jo banorë të vendeve të listuara si të embarguara nga SHBA.

🔹 Krijimi i një llogarie

Përdoruesit duhet të regjistrohen për të përdorur shërbimin.
Duhet të sigurojnë që të dhënat e tyre të jenë të sakta dhe të përditësuara.
Përdoruesit janë përgjegjës për fshehtësinë e të dhënave të hyrjes.
Një përdorues lejohet të ketë vetëm një llogari.

🔹 Mbyllja e llogarisë

Llogaritë mund të mbyllen në çdo kohë duke kontaktuar ID2Y.
ID2Y ka të drejtë të pezullojë llogaritë që shkelin këto kushte.

📜 Kushtet e blerjes dhe pagesës

🔹 Porositë

Porosia bëhet përmes aplikacionit dhe është e detyrueshme për pagesë.
Pasi të bëhet porosia, përdoruesi do të marrë një konfirmim.

🔹 Çmimet dhe ofertat

Çmimet shfaqen përfshirë taksat dhe tarifat e tjera.
ID2Y mund të ofrojë zbritje dhe kupona, të cilët kanë afate të kufizuara.

🔹 Metodat e pagesës

ID2Y pranon pagesa përmes kartës bankare dhe Twint.
Pagesat janë të sigurta dhe përpunohen nga ofrues të palëve të treta.

🔹 Dërgesa dhe kthimet

Produktet dorëzohen vetëm në Zvicër.
Nëse klienti nuk e pranon dërgesën, ajo kthehet dhe tarifohet një tentativë e dytë për dorëzim.

Ky dokument është përditësuar më 30 dhjetor 2023.

Për pyetje ose ndihmë, na kontaktoni në info@id2y.ch.